2018年11月例会の様子 “おもてなし”の心を育む組織づくり 星山 英子氏（株式会社スーパーホテル経営品質本部ＣＳ推進部部長） 11月20日（火）、水戸プラザホテルにて、2009年度・2015年度と2度にわたり“日本経営品質賞”を受賞し、最近では“おもてなし規格認証2018”にて最高賞となる“紫認証”を受賞された株式会社スーパーホテルより、経営品質本部ＣＳ推進部部長の… [続きを読む] 2018年10月例会の様子 取り調べのプロが教える!! 相手のホンネの引き出し方 森 透匡(ゆきまさ)氏 株式会社クリアーウッド代表取締役 ＮＰＯ法人茨城県経営品質協議会では１０月１８日水戸プラザホテルに於いて、１０月例会を開催しました。今回は元刑事という異色の経歴を持つ（株）クリア―ウッドの代表取締役を務める森 透匡氏をお迎えして『取り調べのプロが教える!!… [続きを読む] 年別アーカイブ 2019 2018 2012 2010
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